La marque employeur : à quoi ça sert ?

La marque employeur est un concept dont on entend de plus en plus parler. Aujourd’hui, les habitudes et méthodes de recrutement et de recherche de travail évoluent et se basent sur de nouveaux critères. 

Qu’est ce que la marque employeur ? 

La marque employeur définit les valeurs et les actions que met en place une entreprise pour valoriser son image en tant qu’employeur, et mettre plus en valeur les aspects humains de l’entreprise. La stratégie et les actions mises en place dans un objectif de marque employeur ont pour but l’épanouissement et la satisfaction des employés en poste ou futurs employés. 

Elle concerne à la fois l’identité de l’entreprise, sa culture, ses valeurs et ses principes de fonctionnement ; elle a pour objectif de rendre cette culture explicite, de donner une image authentique, réaliste et engageante de ce qu’est l’entreprise en tant qu’employeur, et ce dans un objectif de performance de l’entreprise : attirer les talents en adéquation avec les valeurs de l’entreprise et favoriser l’engagement des collaborateurs. 

A quoi sert la marque employeur ? 

La marque employeur à différents objectifs. Le premier étant d’être attrayant pour les futurs talents. Un candidat à la recherche d’un emploi aura plus tendance à postuler dans une entreprise dont la marque employeur est développée que dans une entreprise sans action en place en faveur de la marque employeur. Un talent pourra facilement se rendre compte de l’ambiance de travail, de la satisfaction des collaborateurs et se projeter dans l’environnement de cette entreprise. 

Une entreprise avec une marque employeur développée est plus attractive et plus visible auprès des talents à la recherche d’un emploi. 

La marque employeur ne s’opère pas uniquement du côté du recrutement et de l'intégration de nouveaux talents, mais également dans la fidélisation des collaborateurs. Il est important d’impliquer les collaborateurs dans la démarche, d’écouter leurs besoins et de mettre des actions en place afin de satisfaire au mieux le besoin des salariés. Le but étant également de rendre les collaborateurs heureux et fiers de travailler dans leur entreprise, et qu’ils soient eux aussi ambassadeurs. 

Comment mettre en place la marque employeur ? 

Dans un premier temps, il est nécessaire de comprendre que les actions et les valeurs qui seront mises en avant doivent correspondre à la réalité et qu’elles soient en effet mises en place dans l’entreprise. Développer une marque employeur qui sert uniquement de vitrine ne sera pas viable dans le temps et risque de créer l’inverse de l’effet voulu : une image d’entreprise à mauvaise réputation. 

Plusieurs actions peuvent être mises en place afin d’améliorer l’image de marque de l’entreprise en tant qu’employeur : 

• Un site internet de qualité, moderne et à jour : montrer le dynamisme et la modernité d’une entreprise à travers son site web attirera plus de profils et révèlera l’image que l’entreprise souhaite véhiculer. De plus, un site internet joli, ergonomique et complet donnera au visiteur toutes les informations dont il a besoin. Un premier pas vers la satisfaction. 
• Des réseaux sociaux attractifs : Partagez des informations utiles aux futurs clients et collaborateurs pour attirer, véhiculez vos messages et rappelez vos valeurs. Des réseaux sociaux actifs, attirants et intéressants ne feront qu’améliorer votre image et votre marque employeur 
• Mettez en avant vos collaborateurs : En les présentant sur votre page carrière, sur une page spécifique de votre site dédiée à la présentation de l’équipe, ou sur les réseaux sociaux à travers des portraits, des vidéo témoignages, en célébrant leurs succès ou même leurs anniversaires.
• Accordez de l’importance à la qualité de vie au travail : des locaux agréables, des réponses aux attentes et besoins de vos collaborateurs, des équipements bureautiques et informatiques adaptés, la mise en place de team building etc… Une ambiance et un environnement de travail chaleureux et rassurant apportent un gage de qualité en terme de marque employeur. 

En bref, mettre en place des actions qui vont satisfaire vos collaborateurs et aider à la performance de l’entreprise va permettre d'asseoir votre stratégie de marque employeur. Mais au-delà de cet aspect, ces actions doivent être mises en place avant tout pour fidéliser vos collaborateurs, et leur donner envie de s’investir et de poursuivre leur aventure avec vous. 

L’efficacité d’une stratégie de marque employeur sera effective quand vos employés en poste et vos futures recrues se sentiront chanceux de rejoindre ou de travailler pour votre entreprise.