Le management bienveillant : pour qui, pour quoi ?

S’il peut sembler aller de soi d’adopter une posture bienveillante envers ses salariés, les managers ne sont jamais à l’abri de quiproquos avec leurs équipes. Or, le management bienveillant apporte la positivité et la créativité dont les entreprises ont besoin pour rester compétitives.

Une méthode performante

Lorsque l’on sait que 50% des cadres ont déjà fait un burn out, bien souvent à cause d’une communication défaillante avec leurs managers, ces derniers doivent parfois repenser leurs stratégies d’équipe.

Qui ne se souvient pas d’avoir eu des conversations houleuses avec ses salariés à cause d’un malentendu ? Si les répercussions sont parfois douloureuses, des solutions existes. Si le salarié se sent valorisé et encouragé, comment ne pas imaginer l’impact sur la productivité de l’entreprise ou sur la réduction du taux d’absentéisme ?

C’est pourquoi le management bienveillant a été imaginé pour répondre à ces tensions entre les équipes et leurs managers dans l’intérêt de toutes les parties.

Afin d’éviter l’étape ultime de la démotivation du salarié, à savoir la démission, il est fortement recommandé pour les managers d’avoir recours à une posture bienveillante et ainsi faire diminuer le turn over.

Mais alors quelle technique choisir et à quelle moment ? En réalité, tout dépend de votre collaborateur. En discutant régulièrement avec lui, vous pouvez avoir accès à sa personnalité, sa méthode de travail et ainsi placer le curseur de bienveillance au bon endroit.

Une perspective positive et créative

Rien ne se crée dans un climat de peur. En offrant un climat positif à votre recrue, ce dernier sera davantage motivé à vous proposer des solutions originales et créatives afin de vous démarquer auprès de la concurrence.

Si rien ne se fait dans la peur, rien ne se fait sans la confiance de ses collaborateurs. Or, le manager a besoin de savoir son équipe engagée et prête à tout pour atteindre les objectifs fixés. Avec une attitude positive, vous ouvrez ainsi le champ des possibles.

Un outil, un mode de gestion mais aussi un état d’esprit. De la même manière que votre entreprise cherche à soigner son image de marque, le manager a une grande influence auprès de ses collaborateurs. En dehors du travail, ces derniers sont garants de la réputation de l’entreprise. C’est là que le management bienveillant intervient.

Et comme l’expression le dit si bien : l’erreur est humaine. Autrement dit, la bienveillance passe aussi par le droit à l’erreur. Un collaborateur apprend autant de ses réussites que de ses échecs.

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Une équipe plus engagée

Si vous menez à bien votre management bienveillant, votre équipe se sentira concernée par vos enjeux et donnera le meilleur d’elle-même.

A la manière des dix commandements, le management bienveillant a lui aussi son règlement. Il est donc fondamental de connaître et mettre en pratique le bon process en fonction des paramètres économiques et humains de l’entreprise.

Si vous proposez des objectifs cohérents et réalistes à vos salariés, ils seront progressivement amenés vers une logique de dépassement de soi et tenteront de vous offrir les meilleurs travaux et résultats possibles.

Et afin d’être garant du bon déroulement des opérations, n’oubliez pas de donner de la reconnaissance et de la gratitude envers vos subordonnés. Ils accepteront plus volontiers les remarques puisque leur travail sera valorisé et respecté.

Un savoir-faire

Pour parvenir à mettre en place un management bienveillant, il faut prendre l’habitude de toujours être à l’écoute des collaborateurs, notamment dans leurs prises de paroles quotidiennes : lors des pauses déjeuner, des réunions ou pendant des activités de team building. Cela permet de récupérer facilement des informations sur son équipe dans des instants de spontanéité et de convivialité.

Il est également possible d’apporter de la souplesse dans l’emploi du temps du salarié afin de diminuer son stress. Si vous prenez en compte l’aspect humain, votre communication rassurera vos équipes.

A présent vous savez comment amener sereinement le management bienveillant à votre structure.

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