Les défis de la sélection des candidats : quelles sont les méthodes d'entretien pour évaluer les compétences des candidats ?

Actuellement en plein recrutement, vous faites face à une pénurie de talents ? C’est le cas de plus en plus d’entreprises à travers le monde. Dans un marché de l’emploi de plus en plus compétitif et difficile, il est essentiel de bien réussir son processus de recrutement et surtout de choisir le bon candidat.

Dans cet article nous allons évoquer les enjeux d’un processus de recrutement réussi, et nous allons vous présenter deux méthodes qui vous permettront de dépasser vos difficultés de recrutement.

1. Les enjeux de la sélection de candidats en temps de pénurie de talents
2. Quelles sont les stratégies pour bien sélectionner ses candidats en temps de pénurie de talents ? 

Les enjeux de la sélection de candidats en temps de pénurie de talents

Depuis quelques années, nous parlons beaucoup de “pénurie de talents”, “rapport de force inversé entre candidats et recruteurs” ou encore d’une “relation au travail ayant changé”. Tout ceci crée des difficultés pour trouver des candidats qualifiés pour les postes ouverts. Dans ce contexte, la sélection de vos candidats doit être parfaitement pensée.

En effet, il existe de nombreux risques en recrutant des candidats insuffisamment qualifiés ou peu adaptés à la culture d'entreprise. Le manque de préparation du recrutement pourra s’avérer très pénalisant. Ensuite, une pression peut être ressentie par le recruteur afin d’accélérer le processus de recrutement et de prendre des décisions rapides pour éviter de perdre des candidats potentiels.

Quels sont les risques en cas de manque de préparation du recrutement et de prise de décision hâtive ?

• Vous allez toucher un vivier moins important de talent, et donc avoir peu de choix dans la sélection des candidats et de votre futur collaborateur.
• Vous allez manquer de temps pour étudier attentivement les candidatures et réaliser des entretiens efficaces et ainsi potentiellement faire un mauvais recrutement.

Quelles sont les conséquences à réaliser un mauvais recrutement ?

• Les compétences de votre candidat n’auront pas été testées correctement, et à terme vous vous rendrez compte que le collaborateur ne remplit pas les attentes liées au poste.
  
  
• Le candidat aura été recruté trop rapidement, et vous n’aurez pas pu aller assez loin dans vos entretiens afin de percevoir ses valeurs et son savoir-être, et à terme vous vous rendrez compte qu’il n’adhère pas à la culture de l’entreprise.
  
  
• Le candidat n’étant pas au point, votre équipe de collaborateurs devra combler ses lacunes et un mécontentement pourra naître au sein de l’entreprise.
  
  Vous allez subir une perte de temps et d’argent, car vous aurez réalisé un premier recrutement inefficace qu’il faudra recommencer. Avant qu’un nouveau candidat vous rejoigne, votre équipe ne sera pas optimale car le poste ouvert sera vacant. 

Quelles sont les stratégies pour bien sélectionner ses candidats en temps de pénurie de talents ?

Les candidats étant moins nombreux, devoir recommencer un recrutement sera très difficile. La clé pour réussir sa sélection sera de ne pas précipiter son processus de recrutement mais de bien l’approfondir. Nous vous présentons deux méthodes très utiles qui s’offrent à vous.

Le recrutement par les compétences

Nous avons évoqué une bonne préparation, vous devez notamment déterminer quelles compétences doit obligatoirement avoir la personne qui sera recrutée, et celles qui peuvent être acquises avec l’expérience ou une formation.

Lors d’un premier entretien, vous pouvez balayer le parcours du candidat, et tester sa motivation. Il faut aussi tester ses compétences afin de s’assurer de la véracité des informations données dans le CV. Vous allez pouvoir tester ces compétences, en créant de petits tests ou simplement avec une liste de questions, par exemple : en interrogeant pendant quelques minutes en Anglais le candidat pour vérifier son niveau.

Parmi, les compétences acquises précédemment par le candidat, il en existe des transférables. Ces compétences transférables peuvent être plus facilement identifiées grâce au recrutement par les compétences. Il s’agit de compétences acquises précédemment et pouvant être utilisées dans d’autres emplois, d’autres entreprises. Elles ne sont pas spécifiques à un seul poste. Il y a les techniques : telles qu’une langue ou un logiciel, et les compétences comportementales, qui sont très recherchées, telles qu’être un bon communicant ou faire preuve d’agilité.

Pour vous aider, en plus de la préparation, de la réflexion sur vos attentes et de la création de questionnaires ou tests, vous pouvez utiliser l’intelligence artificielle dans les différentes phases du recrutement. L’IA  permettra de privilégier les compétences et de mieux identifier les talents qui vous correspondront. Elle vous permettra notamment d’éviter de passer à côté de candidats à cause de critères discriminants ou de biais humains.

La mise en situation professionnelle

Il ne faut pas hésiter à faire un deuxième entretien avec les candidats en shortlist. Cela vous permettra de creuser, d’approfondir certains sujets et de poser des questions plus ouvertes. Si ce n’est pas possible, prévoyez un seul entretien avec une durée assez longue.

La méthode de mise en situation professionnelle dans le processus de recrutement vous permettra d’évaluer et valider les capacités du candidat. Il s’agit là aussi de poser des questions précises ou de faire réaliser un test en lien avec la réalité de votre entreprise, ou encore de créer un jeu de rôle avec une situation fréquente.

Cela va vous permettra de juger du sang-froid, de la résistance au stress, de la capacité à résoudre les problèmes ou encore du professionnalisme de l’employé. Vous pourrez ainsi juger si son attitude et les moyens qu’il emploie correspondent à votre culture d’entreprise.

Vous pouvez par exemple l’interroger sur un succès professionnel marquant et surtout comment il a procédé. Selon la place que vous souhaitez qu’il occupe dans l’équipe, vous pouvez créer un test afin de déterminer si c’est un leader ou un suiveur. Pour cette mise en situation professionnelle n’hésitez pas à impliquer le futur manager du candidat, qui saura vous orienter vers un test précisément en lien avec les réalités du poste.

Ainsi, dans ce contexte difficile nous avons vu les risques en termes de perte de temps et d’argent à réaliser un mauvais recrutement. Bien préparer votre processus de recrutement et continuer à le challenger vous permettra de trouver les meilleurs talents et de rester compétitif sur le marché de l'emploi. Le recrutement par les compétences et la mise en situation professionnelle constituent les méthodes les plus efficaces pour évaluer vos candidats et réussir votre sélection.